当企业用户扫描报修后，工单将提交至后台，由相关技术部门 进行工单确认及分配，指定专人进行处理。最终实现工单统计， 数据导出，为技术作为工作内容体现，年度考评提供重要依据。 技术每天无需手写日报，周报，支持后台随时下载导出。
数据中心
基础数据直观展现，方便记录统计
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数据清晰直观展现，实时了解情况
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各种工单消息同步通知，不错过每一个工单
工单管理
工单时效的管理利器，根 据不同工单状态进行管理提醒
企业管理
对所服务的企业管理操作设置
设备管理
录入设备信息，一键扫码 报修处理，方便快捷
工程师管理
录入工程师信息，接单服务，上门维修
知识库
不断沉淀的维修等知识管理，提高问题处理效率
报修设置
故障类型、派单设置
质量监控
回访客户，提升服务质量
巡检管理
制定巡检计划，自动生成 巡检工单，定期巡检，生成巡检记录
统计报表
企业报修统计、工程师接 单统计
商机提报
工程师提供商机
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异常原因、未完成原因、 评价标签
系统设置
基础设置、报修设置、推 送设置、公众号设置
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企业码
直观展示企业码，直接扫 企业码报修，方便快捷
设备管理
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工程师管理
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巡检管理
制定巡检计划，自动生成 巡检工单，定期巡检，生成巡检记录
数据统计
服务商报修统计、工程师 接单统计
服务商管理
对设备的服务商管理操作设置
数据字典
异常原因、未完成原因、 评价标签
报修人员管理
记录扫码报修人员信息
系统设置
基础设置、报修设置、推 送设置、公众号设置
工单管理
工单时效的管理利器，根 据不同工单状态进行管理提醒
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