1、所有工单在这里这边管理回访。
2、有两个栏目,待回访与已回访。
3、待回访。
3.1 筛选列表,筛选工单号、工程师、企业、设备名称、报修时间。
3.2 待回访列表,展示工单号,设备类型、设备名称、企业名称、工程师、报修时间。
3.3 回访,点击弹出回访窗口,选择回访结果,填写具体描述。
点击确认后,该记录变成已回访记录。
3.4 详情,点击弹出详情窗口,内容与全部工单一样。
4、已回访。
4.1.筛选列表,筛选工单号、工程师、企业、设备名称、报修时间、回访结果。
4.2.已回访列表展示,展示工单号,设备类型、设备名称、企业名称、工程师、回访结果、报修时间。
4.3.详情,与待回访详情一样,只是增加了回访结果,具体描述,回访时间而已。