1、搜索工单号。
2、待接单展示工单号、工单状态、报修时间、报修姓名、联系电话、报修企业、所属部门、报修区域、故障类型、故障描述。
3、点击联系电话，唤起拨号功能。
4、点击空白区域跳转到报修进度页面。
5、操作内容为接单，报修进度。
6、接单，点击弹出接单窗口，点击立即接单，则该工单变成处理中工单。
7、无法接单，点击无法接单，跳转到无法接单页面，填写无法接单理由，点击确认后，该工单变成异常工单。
8、页面底部工单管理右上角展示当前待接单数字。
9、报修进度。点击跳转到报修进度页面。展示工单编号，工单状态、报修姓名、电话、报修区域、基本信息、费用信息、企业信息、设备信息、工单信息。
